Méthode
|
Valeur de la commande
|
Coût
|
Délai de livraison
|
Livraison standard
(DHL) | Moins de 80,00 € | 7,00 € | 5-7 jours ouvrables |
Livraison standard
(DHL) | 80,00 € et plus | GRATUIT | 5-7 jours ouvrables |
Veuillez noter que: Les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni et sont soumises à des contrôles douaniers aléatoires qui peuvent entraîner un retard dans le délai de livraison estimé. Nous fournissons tous les documents pertinents aux équipes de douane et Triumph n'a aucun contrôle sur les commandes qui seront soumises à des contrôles douaniers supplémentaires.
Veuillez ne pas payer de droits de douane si DHL vous le demande, contactez ShopSupport.fr@triumph.co.uk et nous rectifierons le problème.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant l'expédition, veuillez en informer notre service clientèle e-commerce par e-mail.
Triumph fera de son mieux pour éviter un retard dans la livraison de votre colis à la suite d'un contrôle douanier. Cependant, dans de rares cas, des informations supplémentaires sont nécessaires pour faciliter le contrôle douanier de la commande. Dans ce cas, les douanes peuvent vous contacter directement, et nous vous demandons de fournir des coordonnées à jour et correctes lorsque vous passez votre commande.
